Radarmalut.com – Telkomsel resmi membuka kantor baru Branch Ternate sebagai langkah strategis memperkuat pelayanan dan transformasi digital di wilayah Indonesia Timur, khususnya Maluku Utara.
Peresmian yang berlangsung pada Jumat (7/11/2025) itu dihadiri Direktur Sales Telkomsel, Stanislaus Susatyo, Gubernur Maluku Utara, Sherly Tjoanda, unsur Forkopimda, jajaran Vice President Telkomsel, Telkom Group, serta mitra bisnis strategis.
Dalam sambutannya, Stanislaus mengatakan, kehadiran kantor baru tersebut merupakan wujud nyata komitmen perusahaan dalam menghadirkan layanan digital yang merata hingga ke wilayah terluar Indonesia.
“Peresmian kantor Branch Ternate ini merupakan bentuk komitmen kami menghadirkan layanan digital berkualitas. Kehadiran infrastruktur dan tim yang lebih dekat dengan masyarakat akan memperkuat sinergi dan mempercepat transformasi digital di Maluku Utara,” ujarnya.
Kantor Branch Ternate tidak hanya berfungsi sebagai pusat operasional Telkomsel di Maluku Utara, tetapi juga dirancang sebagai ruang kerja inovatif dan kolaboratif. Fasilitas baru ini menjadi pusat pengembangan ekosistem digital sekaligus wadah memperluas kolaborasi antara Telkomsel, pemerintah, sektor swasta, dan mitra lokal dalam mendorong adopsi teknologi di berbagai bidang.
Saat ini, Telkomsel melayani lebih dari 1,3 juta pelanggan seluler di Maluku Utara dengan dukungan 3.006 Base Transceiver Station (BTS). Sementara layanan IndiHome telah menjangkau 338 ribu pelanggan melalui 6.265 Optical Distribution Point (ODP), yang memastikan konektivitas berkecepatan tinggi untuk mendukung aktivitas pendidikan, ekonomi, hingga pelayanan publik.
Untuk memudahkan akses pelanggan, Telkomsel juga menghadirkan empat GraPARI dan enam titik layanan mandiri MyGraPARI di wilayah Maluku Utara.
Sebagai bagian dari tanggung jawab sosial perusahaan (CSR), Telkomsel menyalurkan sejumlah bantuan di sektor pendidikan, di antaranya paket internet IndiHome untuk 10 sekolah, 100 paket perlengkapan sekolah bagi siswa, serta 50 modem Telkomsel Orbit bekerja sama dengan PT Makassar Mega Putra Prima sebagai mitra bisnis.
Selain itu, Telkomsel juga menjalin nota kesepahaman (MoU) dengan Universitas Khairun (Unkhair) Ternate untuk pengembangan talenta digital lokal melalui pelatihan dan program magang mahasiswa. Kerja sama serupa dilakukan dengan REI Maluku Utara dan PT Dagymoi Properti Indonesia guna menghadirkan layanan IndiHome terintegrasi di kawasan perumahan.
Kantor baru Telkomsel Branch Ternate yang berlokasi di Jalan Sultan M. Djabir Sjah ini diharapkan menjadi pusat sinergi lintas sektor dalam memperkuat kolaborasi digital dan mendorong pertumbuhan ekonomi daerah berbasis konektivitas.
“Kami percaya konektivitas yang merata dan layanan digital yang inklusif adalah fondasi penting bagi kemajuan daerah. Melalui kehadiran kantor Branch Ternate, Telkomsel berkomitmen untuk terus tumbuh bersama masyarakat Maluku Utara,” pungkas Stanislaus.
***
